LEGAL REFERENCE

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

vs555 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা, লেনদেনের বিবরণ এবং অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষণ করে। আমরা আপনাকে স্বচ্ছতার সাথে জানাই কোন তথ্য সংগ্রহ হয়, কীভাবে ব্যবহৃত হয় এবং কখন আপনি...

এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ সিস্টেমঅ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস লগডেটা মুছে ফেলার অপশনলেনদেন গোপনীয়তা সুরক্ষাতৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং নিয়ন্ত্রণ
vs555 আপনার তথ্য আমরা কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা কোথায় এবং কীভাবে রাখি

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

ডেটা সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, অ্যাকাউন্ট ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সাপোর্ট টিম প্রস্তুত। আমরা আপনাকে লাইভ চ্যাট, ইমেইল...

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট অ্যাকাউন্ট লবির ডান নিচে চ্যাট আইকন ক্লিক করে...
ইমেইল টিকেট [email protected] ঠিকানায় ইমেইল পাঠিয়ে আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি এবং...
WhatsApp সহায়তা সাপোর্ট পৃষ্ঠায় WhatsApp নম্বর খুঁজে নিয়ে সরাসরি মেসেজ...
বিশ্বাসযোগ্য নিয়ন্ত্রণ

আমরা যেসব নীতি মেনে আপনার ডেটা রক্ষা করি

vs555 অ্যাকাউন্ট ডেটা সুরক্ষায় আন্তর্জাতিক এনক্রিপশন মান অনুসরণ করে এবং আপনার তথ্য অপব্যবহার রোধে নিয়মিত অভ্যন্তরীণ অডিট পরিচালনা করে। আমরা স্বচ্ছতা রিপোর্ট প্রকাশ করি এবং আপনাকে আপনার ডেটা...

এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড

আমরা AES-256 বিট এনক্রিপশন ব্যবহার করি সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য, পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট নম্বর সংরক্ষণের জন্য। আপনার ডেটা ট্রানজিটে এবং স্টোরেজে...

ডেটা রিটেনশন পলিসি

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য রাখি এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে ৯০ দিন পর্যন্ত সংরক্ষণ করি শুধুমাত্র বিরোধ সমাধান ও...

তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা, মার্কেটিং এজেন্সি বা অন্য গেমিং প্ল্যাটফর্মে বিক্রি বা শেয়ার করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর...

অ্যাক্সেস লগ ট্র্যাকিং

আপনার অ্যাকাউন্টে প্রতিটি লগইন, আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইস তথ্য রেকর্ড করা হয় যা আপনি সেটিংসে দেখতে পারেন। যদি অচেনা অ্যাক্সেস...

ডেটা পোর্টেবিলিটি

আপনি আপনার সমস্ত সংরক্ষিত তথ্য JSON বা CSV ফরম্যাটে ডাউনলোড করতে পারেন অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে। এতে লেনদেন ইতিহাস, গেম লগ...

ডেটা মুছে ফেলার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট ডেটা স্থায়ীভাবে মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দিতে পারেন। আমরা ৭ কার্যদিবসের মধ্যে মুছে...

এই গোপনীয়তা নীতি অন্যান্য শর্তের সাথে কীভাবে মিলে

vs555 গোপনীয়তা নীতি আমাদের ব্যবহারের শর্তাবলী, পেমেন্ট নীতি এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা গাইডের সাথে সমন্বিত কাজ করে। আমরা নিশ্চিত করি যে আপনার ডেটা সুরক্ষা প্রতিশ্রুতি সব নথিতে একইভাবে প্রতিফলিত...

ব্যবহারের শর্তাবলীর সাথে সম্পর্ক
গোপনীয়তা নীতি ব্যবহারের শর্তাবলীর অধীনে কাজ করে তবে ডেটা সুরক্ষা এবং অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণে আরও বিস্তারিত নির্দেশনা দেয়। যদি কোনো বিষয়ে দুটি নথি ভিন্নভাবে লেখা হয় তবে এই গোপনীয়তা নীতির শর্তই প্রাধান্য পায় ডেটা সংক্রান্ত বিষয়ে।
পেমেন্ট নীতি ওভারল্যাপ
পেমেন্ট নীতি লেনদেনের প্রক্রিয়া এবং ফি কভার করে, আর গোপনীয়তা নীতি আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর কীভাবে সংরক্ষিত এবং সুরক্ষিত হয় তা ব্যাখ্যা করে। দুটি নথি একসাথে পড়লে সম্পূর্ণ লেনদেন গোপনীয়তা চিত্র পাবেন।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা গাইডের সংযোগ
নিরাপত্তা গাইড আপনার পাসওয়ার্ড এবং লগইন রক্ষার পদক্ষেপ দেখায়, আর গোপনীয়তা নীতি আমাদের সার্ভার-সাইড সুরক্ষা ব্যবস্থা এবং তথ্য শেয়ারিং সীমাবদ্ধতা জানায়। একসাথে তারা ভিতরে-বাইরে সম্পূর্ণ সুরক্ষা স্তর তৈরি করে।
বোনাস শর্তে ডেটা ব্যবহার
বোনাস অফার সক্রিয়করণে আমরা আপনার লেনদেন ইতিহাস এবং গেম কার্যক্রম দেখি যোগ্যতা যাচাই করতে। এই ডেটা ব্যবহার গোপনীয়তা নীতির অধীনে অনুমোদিত এবং শুধুমাত্র অভ্যন্তরীণ অ্যানালিটিক্সে সীমাবদ্ধ থাকে।
বয়স যাচাইকরণ ডেটা
আমরা পরিচয়পত্র বা ড্রাইভিং লাইসেন্স স্ক্যান চাই শুধু একবার অ্যাকাউন্ট খোলার সময় বয়স নিশ্চিত করতে। এই নথিগুলো এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষণ করা হয় এবং যাচাইকরণ সম্পূর্ণ হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে লক করা হয়।
মার্কেটিং অপ্ট-আউট নীতি
আমরা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট-সম্পর্কিত ইমেইল এবং SMS পাঠাই যদি আপনি রেজিস্ট্রেশনের সময় সম্মতি দেন। যেকোনো সময় সেটিংসে গিয়ে মার্কেটিং কমিউনিকেশন বন্ধ করতে পারেন এবং সাথে সাথেই আপডেট হবে।
ডেটা ব্রিচ নোটিফিকেশন
যদি কখনো কোনো সুরক্ষা ব্রিচ ঘটে যা আপনার ডেটা প্রভাবিত করে, আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে ইমেইল এবং অ্যাকাউন্ট নোটিফিকেশন পাঠাব এবং ঘটনার বিবরণ, প্রভাবিত তথ্য ধরন এবং আমাদের প্রতিক্রিয়া পদক্ষেপ জানাব।

vs555 এর মূল বৈশিষ্ট্য যা আপনার অভিজ্ঞতা নির্ধারণ করে

আমরা লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট গেম লবি এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেট একটি স্ক্রিনে একত্রিত করেছি যাতে আপনি সহজে সুইচ করতে পারেন। আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড থেকে গেম...

একীভূত লবি ডিজাইন

লাইভ ব্যাকার্যাট, রুলেট স্ট্রিম এবং স্লট রুম সব একই নেভিগেশন বারে থাকে যাতে আপনি আলাদা পেজ লোড না করেই ক্যাটাগরি বদলাতে পারেন। আপনার শেষ খেলা সেশন এবং প্রিয় গেম লিস্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে সিঙ্ক হয়ে থাকে।

মোবাইল ও ডেস্কটপ সিঙ্ক

আপনি ফোনে Aviator খেলা শুরু করলে এবং পরে ল্যাপটপে লগইন করলে একই পয়েন্ট থেকে চালিয়ে যেতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স, গেম হিস্ট্রি এবং সেটিংস উভয় ডিভাইসে রিয়েল-টাইমে আপডেট হয়।

দ্রুত লগইন পদ্ধতি

আপনি ফোন নম্বর এবং OTP দিয়ে দুই ধাপে লগইন করতে পারেন বা সোশ্যাল লগইন ব্যবহার করতে পারেন যদি রেজিস্ট্রেশনে তা লিঙ্ক করে থাকেন। পাসওয়ার্ড রিসেট SMS-এর মাধ্যমে এক মিনিটে সম্পন্ন হয়।

অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড কন্ট্রোল

আপনার প্রোফাইল সেটিংসে ডেটা ডাউনলোড, নোটিফিকেশন অপশন, সংরক্ষিত পেমেন্ট মেথড এবং লগইন হিস্ট্রি দেখার অপশন পাবেন। প্রতিটি সেটিং টগল সাথে সাথে সেভ হয় এবং আলাদা কনফার্মেশন ক্লিকের দরকার নেই।

গেম প্রোভাইডার লাইনআপ

আমরা Pragmatic Play, PG Soft, Evolution এবং NetEnt গেমস হোস্ট করি এবং প্রতি সপ্তাহে নতুন টাইটেল যোগ করি। আপনি প্রোভাইডার অনুসারে ফিল্টার করতে পারেন বা সরাসরি গেম নাম সার্চ করে দ্রুত খুঁজে পেতে পারেন।

সাপোর্ট চ্যানেল অ্যাক্সেস

লবির নিচে সবসময় লাইভ চ্যাট বাটন থাকে এবং আপনি যেকোনো পেজ থেকে সরাসরি WhatsApp বা ইমেইল টিকেট তৈরি করতে পারেন। চ্যাট উইন্ডো ছোট করলে আপনি একই সময়ে গেম খেলতে এবং কথা বলতে পারবেন।

গোপনীয়তা নিয়ে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আমরা আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর, জন্ম তারিখ এবং পরিচয়পত্র স্ক্যান সংগ্রহ করি অ্যাকাউন্ট খোলার সময় যাচাইকরণের জন্য। এছাড়া লেনদেনের তারিখ, পরিমাণ এবং পেমেন্ট মেথড (bKash, Nagad বা Rocket নম্বর) রেকর্ড করি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

না, আমরা আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য প্ল্যাটফর্মে শেয়ার করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পায় এবং তাও এনক্রিপ্ট করে পাঠানো হয়।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং ডেটা অ্যান্ড প্রাইভেসি সেকশনে ডাউনলোড মাই ডেটা বাটন ক্লিক করুন। আপনি JSON বা CSV ফরম্যাট বেছে নিতে পারবেন এবং ২৪ ঘণ্টা সক্রিয় থাকা ডাউনলোড লিংক পাবেন যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

হ্যাঁ, সেটিংসে ডিলিট অ্যাকাউন্ট অপশন আছে যেখানে অনুরোধ জমা দিলে আমরা ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সমস্ত ডেটা মুছে ফেলি। আপনি নিশ্চিতকরণ ইমেইল পাবেন টাইমস্ট্যাম্প এবং রেফারেন্স নম্বর সহ যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

আমরা গত ৯০ দিনের লগইন ইতিহাস রাখি এবং আপনি অ্যাকাউন্ট সিকিউরিটি পেজে প্রতিটি লগইনের তারিখ, সময়, আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইস টাইপ দেখতে পারবেন। যদি অচেনা অ্যাক্সেস দেখেন তাহলে তাৎক্ষণিক সেশন রিভোক করার বাটন পাবেন।

আমরা আপনার গেম কার্যক্রম এবং লেনদেন ইতিহাস দেখি শুধুমাত্র বোনাস যোগ্যতা যাচাই এবং অভ্যন্তরীণ অ্যানালিটিক্সে ব্যবহার করি। আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো বাহ্যিক মার্কেটিং এজেন্সিকে এই ডেটা বিক্রি বা শেয়ার করি না।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে নোটিফিকেশন প্রেফারেন্স পেজে যান এবং মার্কেটিং কমিউনিকেশন টগল অফ করুন। পরিবর্তন সাথে সাথে কার্যকর হয় এবং আপনি শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং লেনদেন সংক্রান্ত বার্তা পাবেন।